Lass uns reden

Finanzieller Stress muss nicht ewig dauern. Manchmal hilft schon ein ehrliches Gespräch, um den nächsten Schritt zu finden. Wir hören zu – ohne Verkaufsdruck, ohne komplizierte Fachbegriffe.

So erreichst du uns

Ob per Mail, Telefon oder klassischem Brief – such dir einfach aus, was dir am angenehmsten ist. Wir melden uns zeitnah zurück.

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Schreib uns direkt

Füll das Formular aus und wir schauen gemeinsam, wie wir dir weiterhelfen können. Normalerweise antworten wir innerhalb von 24 Stunden.

Was passiert nach deiner Nachricht?

Wir nehmen uns Zeit für deine Situation. Keine automatischen Antworten, keine Standardtexte. Jede Anfrage wird individuell bearbeitet – weil finanzielle Herausforderungen eben nicht nach Schema F funktionieren.

In den meisten Fällen melden wir uns innerhalb eines Werktags bei dir. Und falls es mal länger dauert, hat das einen guten Grund – wir prüfen im Hintergrund schon, wie wir dir am besten helfen können.

Hinweis: Alle Anfragen werden vertraulich behandelt. Wir geben keine Daten an Dritte weiter und nutzen deine Informationen ausschließlich, um deine konkrete Frage zu beantworten.

Wann sind wir da?

Unser Team ist zu festen Zeiten für dich erreichbar. Wenn du außerhalb dieser Zeiten schreibst, bekommst du spätestens am nächsten Werktag eine Antwort.

Telefonisch erreichst du uns am besten zwischen 10 und 16 Uhr – dann haben wir die Ruhe, uns wirklich Zeit für dein Anliegen zu nehmen.

Montag – Donnerstag
09:00 – 17:00 Uhr
Freitag
09:00 – 15:00 Uhr
Wochenende & Feiertage
Geschlossen